[강한 리더] 상호작용을 촉진시키는 경청

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    강의목표

    1. 듣기 수준에 따른 경청 단계를 구분하여 설명할 수 있다.
    2. 들은 것을 요약하여 말하는 기술을 설명할 수 있다.

    강의내용

    퍼실리테이터에게 질문보다 더 중요한 것은 경청이다. 듣기 수준에 따른 경청 종류를 살펴보고, 진행된 사항에 대해 되돌아볼 수 있는 요약 기술에 대해 알아보자.

    학습대상

    1. 퍼실리테이션 상황에서 경청하는 방법을 알고 싶은 리더
    2. 경청하며 요약하는 기술을 알고 싶은 리더

    추가정보

    학습방법 : 마이크로러닝
    학습정원 : 100명

    근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티

    훈련수강 중 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.
    수강포기 횟수 1회 2회 3회 이상
    지원한도액 차감 20만원 50만원 100만원

    학습목차

    [강한 리더] 상호작용을 촉진시키는 경청
    1. [강한 리더] 상호작용을 촉진시키는 경청15 분

    강사소개

    강사명 PSI컨설팅 리더십 연구소