[조직관리 365] 갈등에 대한 이해

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    강의목표

    1. 갈등을 무시가 아닌 관리를 통해 성과를 높일 수 있다.
    2. 갈등의 원인과 요인에 따라 분리할 수 있다.

    강의내용

    갈등이란 자신의 욕구나 행동이 제약 당할 때 마음에 발생하는 심리적 불균형 상태로 팀장은 팀의 목표나 분위기에 따라 전략적으로 관리해야 한다. 원인에 따른 갈등과 요인에 따른 갈등을 알아보고, 이들의 특징을 살펴보자.

    학습대상

    1. 팀내 갈등으로 힘든 팀장
    2. 갈등의 원인과 요인에 대해 궁금한 팀장
    3. 갈등과 성과의 상관관계에 대해 알고 싶은 팀장

    추가정보

    학습방법 : 마이크로러닝
    학습정원 : 100명

    근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티

    훈련수강 중 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.
    수강포기 횟수 1회 2회 3회 이상
    지원한도액 차감 20만원 50만원 100만원

    학습목차

    [조직관리 365] 갈등에 대한 이해
    1. [조직관리 365] 갈등에 대한 이해7 분

    강사소개

    강사명 PSI컨설팅 리더십 연구소